Al usar la plataforma Bouhop y registrarte como usuario, otorgas de manera previa, expresa, informada e inequívoca tu autorización a Catálogos Rápidos S.A.S. (NIT 901822908-8, Cali, Valle del Cauca, Colombia) para recolectar, almacenar, usar, circular, consultar, procesar, transmitir y/o transferir tus datos personales, conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas aplicables, así como a la Política de Privacidad de Bouhop.
Finalidades del tratamiento
- Permitir el registro, acceso, uso y navegación en la plataforma Bouhop.
- Verificar y validar la identidad del usuario.
- Prestar los servicios ofrecidos a través de Bouhop, procesar solicitudes y transacciones, y mantener un registro de las operaciones realizadas.
- Dar soporte técnico y atender consultas, quejas o sugerencias.
- Cobrar y facturar los valores correspondientes a los servicios contratados.
- Personalizar la experiencia de uso y mejorar las funcionalidades de la plataforma.
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos.
- Hacer cumplir los Términos y Condiciones de uso de Bouhop.
- Compartir, transmitir o transferir información con Encargados del Tratamiento —nacionales o internacionales— que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma (alojamiento, almacenamiento, validación de identidad, prevención de fraude, soporte técnico).
- Cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.
- Las demás finalidades compatibles descritas en la Política de Privacidad de Bouhop.
Datos sensibles
El Titular no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles (biométricos, de salud, origen étnico, convicciones religiosas o políticas, entre otros). Su negativa a autorizarlos no afecta el acceso a las funcionalidades esenciales de Bouhop, salvo cuando el dato sea indispensable para una función opcional que el Titular decida activar voluntariamente.
Transferencia y transmisión internacional
El Titular autoriza que sus datos sean transferidos y/o transmitidos a Encargados o Responsables ubicados fuera de Colombia, incluyendo proveedores de infraestructura como Google Cloud Platform, Amazon Web Services (AWS), Firebase o Vercel, cuando sea necesario para la prestación del servicio, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Derechos del titular
El Titular puede en cualquier momento:
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
- Conocer, actualizar o rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, sin efecto retroactivo sobre el tratamiento ya realizado.
- No responder preguntas sobre datos sensibles o de menores de edad.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
Estos derechos se ejercen mediante solicitud a contacto@bouhop.com, dentro de los plazos legales de 10 días hábiles (consultas) y 15 días hábiles (reclamos), conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
Menores de edad
El uso de Bouhop está reservado a mayores de 18 años. Al registrarse, el Titular declara ser mayor de edad.
Vigencia
Esta autorización estará vigente mientras exista relación contractual con Bouhop, y durante el tiempo adicional necesario para atender obligaciones legales, contables o fiscales.